בעולם הדיגיטלי התחרותי של היום, עסקים חייבים לבנות נוכחות חזקה ברשת. רשת צומת ספרים, אחת מרשתות חנויות הספרים הגדולות בישראל, החליטה לקחת צעד פורץ דרך בתחום השיווק הקמעונאי המקומי. במסגרת שיתוף פעולה חדשני עם חברת הסטארט-אפ TNG Shopper, הרשת הופכת כל אחד מ-19 הסניפים שלה לפלטפורמה דיגיטלית מתקדמת המותאמת לחיפושים מקומיים.
המהפכה החדשה מתבססת על טכנולוגיה מתקדמת שיוצרת עמוד נחיתה ייעודי לכל מוצר בכל סניף של הרשת. זאת אומרת שכאשר לקוח מחפש ספר מסוים, מוצר כתיבה או משחק "בקרבתו", הוא לא מגיע לאתר הכללי של הרשת, אלא ישירות לעמוד המותאם לסניף הקרוב ביותר אליו. העמוד כולל מידע מדויק על זמינות במלאי, מיקום מדויק, ופרטים ברמה מקומית שחוסכים זמן יקר ללקוח.
היתרון המשמעותי ביותר בפתרון זה הוא האוטומציה המלאה. הטכנולוגיה הוטמעה ללא צורך בהזנה ידנית מצד החנויות או צוותי השיווק, מה שמאפשר לכל סניף לקבל נוכחות דיגיטלית מותאמת-מקום ללא מאמץ נוסף. במקום להתמודד עם עמודים כלליים שלא מספקים מידע רלוונטי, הלקוחות זוכים לחוויית רכישה מותאמת אישית המכוונת אותם ישירות לסניף הנכון.
עבור צומת ספרים, המתמחה במכירת ספרים בעברית ובשפות זרות, מוצרי כתיבה, משחקים ומתנות, הפתרון מהווה הזדמנות זהב להגדיל את תנועת הרגל בסניפים הפיזיים. במקום שלקוחות יאבדו עניין בחיפוש כללי באתר, הם מגיעים ישירות למידע הרלוונטי ביותר עבורם- זמינות במלאי בסניף הקרוב, מיקום מדויק, ואפילו מבצעים מקומיים.
הרשת משרתת לקוחות ברחבי הארץ דרך הסניפים הבאים:
- צומת ספרים- קניון TLV
- צומת ספרים- קניון גרנד, באר שבע
- צומת ספרים- קניון עזריאלי, חולון
- צומת ספרים- מתחם G, ראשון לציון
- צומת ספרים- מול החוף וילג', חדרה
- צומת ספרים- מרכז מסחרי מול זכרון, זכרון יעקב
- צומת ספרים- קניון העמקים, עפולה
- צומת ספרים- קניון כפר יונה
- צומת ספרים- קניון עיר ימים, נתניה
- צומת ספרים- מרכז מסחרי נווה זמר, רעננה
- צומת ספרים- קניון G, כפר סבא
- צומת ספרים- קניון רננים, רעננה
- צומת ספרים- קניון נעימי, נתניה
- צומת ספרים- דיזנגוף הספרייה, תל אביב
- צומת ספרים- קניון ביאליק, רמת גן
- צומת ספרים- קניון איילון, רמת גן
- צומת ספרים- קניון סימול, אשדוד
- צומת ספרים- קניון בית הדר, ירושלים
- צומת ספרים- רמת אשכול, ירושלים
השיתוף עם TNG Shopper מייצג מהלך אסטרטגי חכם המותאם לעידן הדיגיטלי. הרשת, הפעילה מאז 2002 ומקיימת מבצעי הנחות קבועים ושיתופי פעולה עם סופרים ומוציאים לאור, מוסיפה כעת שכבה טכנולוגית מתקדמת למודל העסקי שלה. התוצאה היא חוויית לקוח משופרת משמעותית, נוכחות דיגיטלית מקומית חזקה, ויתרון תחרותי בולט בשוק הקמעונאי הישראלי.
הפתרון של TNG Shopper מוכיח שבעידן בו לקוחות מצפים למידע מיידי ורלוונטי, עסקים שמשקיעים בטכנולוגיה מתאימה זוכים ליתרון משמעותי. עבור עסקים קמעונאיים נוספים המעוניינים להישאר רלוונטיים ונגישים, מדובר בפתרון שחוסך זמן, מאמץ ומשאבים תוך הבטחת נוכחות דיגיטלית מותאמת לכל מיקום.
